Ein neuer Standort mit einer klaren Mission

BADER ist ein deutscher Multichannel-Distanzhändler mit über 95 Jahren Geschichte. Wir stehen für Qualität, persönliche Beratung und Kundennähe – online, im Katalog und in unseren Filialen. BADER Service Namibia entsteht als neue internationale Serviceeinheit für den Kundenservice der Bruno Bader GmbH & Co. KG.

Unsere Mission

Unser Ziel ist es, ein modernes, professionelles und engagiertes Team aufzubauen, das unsere Kundinnen und Kunden in Deutschland unterstützt – mit Servicequalität, Leidenschaft und Verlässlichkeit.

Erfahrung
95+ Jahre
Kanalvielfalt
Online · Katalog
Fokus
Servicequalität
Team
Aufbau & Entwicklung
Unser Team

Über uns – Wir sind (k)ein Call Center!

Wir telefonieren gerne und viel, haben jedoch wenig mit einem klassischen Call Center gemeinsam. Wir sind motiviert, erzielen positive Kundenerlebnisse und haben Spaß an vielseitigen Aufgaben. Vom Fußbodenbelag bis zur Technik: bei uns ist alles neu.

Sie können per Telefon oder E-Mail Kundenwünsche erfüllen und sich in Fachabteilungen wie Möbel, Schmuck oder Technik weiterentwickeln. Wir freuen uns auf Sie!

Call Center Agent (m/w/d) – Servicecenter Namibia

Sie möchten Teil eines neuen, modernen Servicecenters werden und gemeinsam mit uns etwas aufbauen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unser neues Inhouse-Servicecenter in Windhoek suchen wir engagierte Call Center Agents (m/w/d), die mit exzellentem Kundenservice und hoher Serviceorientierung unsere Kundinnen und Kunden auf dem deutschen Markt betreuen.

Als Call Center Agent (m/w/d) sind Sie Teil eines motivierten Teams und repräsentieren die BADER-DNA: Servicequalität, Leidenschaft und Verlässlichkeit.

Ihre Hauptaufgaben
  • Kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound)
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
  • Freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team und Ihren Vorgesetzten
Ihr Profil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1, idealerweise C2)
  • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freundliches, kommunikatives und professionelles Auftreten
  • Gute PC-Kenntnisse sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
BADER Service Namibia Radio Interview

Bader kommt nach Namibia: Ein Versandhaus aus Deutschland

20 JAN. 11AM / HITRADIO NAMIBIA HÖREN UND TEILEN
00:00 08:59

Klingt spannend?

Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns den Aufbau eines einzigartigen Servicecenters in Namibia!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellungen und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Warum BADER Service Namibia?

Fester Inhouse-Standort

Ein Inhouse-Servicecenter – keine wechselnden Auftraggeber oder Projekte.

Sicherer Arbeitsplatz

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.

Einarbeitung & Weiterbildung

Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung.

Wertschätzendes Umfeld

Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.

Moderne Arbeitsplätze

Moderne Arbeitsplätze in Windhoek.

Starke Marke & Kunden

Angenehme Kundengruppen und ein starker Markenname.

Entwicklungsperspektiven

Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens.

Attraktive Vergütung

Wir bieten dir ein Monatsgehalt von 30.000 NAD.

Krankenversicherung inklusive

Wir übernehmen den Krankenversicherungsbeitrag des Basistarifs für dich, deinen Partnerin und bis zu zwei Kinder monatlich zu 100 %.

Geregelte Arbeitszeiten

Deine Wochenarbeitszeit beträgt 42,5 Stunden. Du arbeitest an maximal fünf Tagen pro Woche, ausschließlich zwischen Montag und Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr – deine genauen Arbeitstage stimmen wir immer vorher gemeinsam mit dir ab.